Silk Heaven stelt je graag tevreden met je aankoop. Daarom mag je binnen 14 dagen retourneren onder de standaard wettelijke voorwaarden, volgens de W...

Egyptisch katoenOndanks alle zorgvuldigheid kan het gebeuren dat u iets ontdekt bij openen van het product, waarvan u denkt dat het niet klopt. Als er een ...

Als er een fout of beschadiging is aan het product, neemt u dan zo snel mogelijk contact met ons op, binnen een bekwame tijd. We kunnen dan alvast een nieu...

Silk Heaven stort, na acceptatie van de retourzending, het gehele orderbedrag inclusief eventueel in uw order in rekening gebrachte verzendkosten, binnen 14...

Het annuleren van een bestelling is, zolang het pakket nog niet is verstuurd, kosteloos. Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient...

Bij Silk Heaven heeft u een grote keuze in stoffen en maten dekbedovertrekken en hoeslakens. Sommige collecties worden per bestelling vervaardigd in het...

Wil je retourneren? Kijk dan eerst hier hoe > In je retourzending, het is niet verplicht, kan je dit ingevulde Retourformulier toevoegen.  Download di...