Veelgestelde vragen 17

• Wat is momme?
• Wat is het verschil tussen 19 en 22 momme?
• Is het wassen van zijde op 30 graden wel genoeg?
• Heeft de webwinkel Silk Heaven een keurmerk?
• Verkopen jullie echt zijde?

Bekijk alle 17

Welke maat kies ik? 1

• Welke maat kies ik?

Retourneren, ruilen, klacht, garantie 7

• Hoe kan ik retourneren?
• Wat zijn de garantievoorwaarden*? Levensduur zijden bedtextiel?
• Wat kan ik doen als ik een klacht heb?
• Wanneer krijg ik mijn geld terug na retour zending?
• Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Bekijk alle 7

Verzending en betaling 8

• Hoe kan ik betalen bij Silk Heaven?
• Wat zijn de verzendkosten? Informatie over verzending, niet thuis, afhaallocaties
• Kan ik op een ander adres laten of afhaallocatie laten bezorgen?
• Hoe kies ik een afhaallocatie? Hoe wijzig ik bezorgmoment? Wat als ik niet thuis ben?
• Mijn brievenbuspakje staat op bezorgd, maar ik heb het nog niet ontvangen

Bekijk alle 8

Contact 2

• Wat zijn de contactgegevens van Silk Heaven?
• Heeft Silk Heaven een winkel? Is de showroom nog open?

Vragen over mijn bestelling 4

• Wat is de levertijd van mijn bestelling?
• Ik heb geen orderbevestiging ontvangen?
• Ik heb geen track & trace code ontvangen
• Ik kan niet meer op www.zijdenkussensloop.nl bestellen?

Over zijde 12

• Wat is zijde?
• Wat zijn de grootste voordelen van slapen onder zijde?
• Wat is momme?
• Wat is het verschil tussen 19 momme en 22 momme?
• Wat zijn de voordelen van zijde voor uw huid?

Bekijk alle 12

Over Tencel 2

• Wat zijn de voordelen van TENCEL™?
• Wat is TENCEL™?

Verschil zijde en bamboe 3

• Wat is het verschil tussen zijde, bamboe en TencelTM?
• Wat is het verschil tussen TENCEL™ en bamboe?
• Bamboe, viscose, Lyocell: wat is het?

Verschil zijde en satijn 1

• Wat is satijn?

Vergelijking zijde, dons, wol, katoen, microvezels 1

• Wat zijn de verschillen tussen zijde, wol, dons, katoen en microvezel ?

Over bamboe beddengoed 1

• Wat is bamboe beddengoed?

Zijde en traagschuim matrassen 1

• Kan een zijden hoeslaken op een Tempur matras? Mijn traagschuim matras is zo warm?

Vragen over zijden dekbedden 13

• Werkt het zijden dekbed nog als ik een katoenen dekbedovertrek heb?
• Welk vulgewicht heb ik nodig voor mijn zijden dekbed en verschilt dit per seizoen?
• Gaat het voordeel van zijden dekbed verloren als ik er een katoenen overtrek omheen doe?
• Waarin zit het (prijs)verschil tussen een wildzijde dekbed en (moerbeizijde) zijden dekbed?
• Welk vulgewicht zijden dekbed heb ik nodig bij mijn slaapkamer temperatuur?

Bekijk alle 13

Vragen over zijden kussens 3

• Wat zijn de verschillen tussen de zijden hoofdkussens?
• Welke maat kussen kies ik?
• Als ik een kussenbeschermer om het zijden hoofdkussen gebruik, verlies je dan het voordeel van een zijden kussen?

Vragen over dekbedovertrekken 3

• Zijde is glad. Glijdt het dekbed uit het overtrek?
• Moeten zijden dekbedovertrekken gestreken worden?
• Is maatwerk voor zijden beddengoed mogelijk?

Hoe kies ik het juiste beddengoed? 4

• Welk dekbed is geschikt wanneer de één veel transpireert en de partner het snel koud heeft?
• Wat zijn de grootste voordelen van zijden beddengoed?
• Zijden dekbed met tijk van katoen, bamboe of zijde?
• Hoe kan ik vrijblijvend advies krijgen?

Hoeslakens en matrasbeschermers 0

Zijden kussensloop algemeen 4

• Welke maat kussensloop heb ik nodig?
• Waarom is Silk Heaven duurder dan satijnen kussenslopen?
• Wat is het verschil tussen satijn en zijde?
• Kies ik een kussensloop met rits of hotelsluiting?

Zijden kussensloop, huid, haar en anti aging 3

• Hoe verbetert een zijden kussensloop mijn huid?
• Hoe kan een zijden kussen helpen bij anti aging?
• Ik heb gespleten haarpunten en slaap op zijde/ Waarom 19mm zachter dan 22mm?

Nachtzweten en extreem zweten 1

• Hoe kan zijde helpen bij nachtzweten?

Huisstofmijt, allergie en astma 1

• Zijde en huisstofmijt allergie

Slechte bloedsomloop, artritis en reuma 1

• Hoe kan een zijden dekbed helpen bij een slechte bloedsomloop, artritis en reuma?

Gevoelige huid en eczeem 1

• Hoe kan zijde helpen bij een gevoelige huid en eczeem?

De kracht van zijde 2

• Wat zeggen experts over zijde?
• Wat zijn de grootste voordelen van zijde?

Wasvoorschriften 7

• Wasvoorschriften Egyptisch katoen
• Wat zijn de wasvoorschriften voor een zijden hoofdkussen?
• Wasvoorschriften Tencel, lyocell of bamboe beddengoed
• Wat zijn de wasvoorschriften van een zijden dekbed?
• Wat zijn de wasvoorschriften voor zijden beddengoed en zijden kussenslopen?

Bekijk alle 7